Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona Zona Vip Social?

Zona Vip Social es un marketplace que conecta marcas, influencers y usuarios. Las marcas pueden descubrir influencers y colaborar con ellos para campañas de marketing, mientras que los influences pueden interactuar con ellos a través de los diversos servicios de colaboración que ofrece la plataforma.

¿Cómo encuentro influencers en Zona Vip Social?

Puedes explorar nuestra lista de influencers, filtrar por sector o nicho y ver sus perfiles para evaluar su idoneidad para tu campaña o proyecto. También puedes usar nuestra función de búsqueda para encontrar influencers según criterios específicos.  

¿Cómo contrato una colaboración de un influencer?

Una vez que hayas encontrado un influencer con el que quieras trabajar, puedes enviarle un mensaje directo para hablar sobre tus necesidades, negociar los términos y concretar la colaboración. Los pagos y los detalles del proyecto se gestionan de forma segura a través de nuestra plataforma.

¿Qué servicios ofrece un influencer en Zona Vip Sociales?

Los influencers de nuestra plataforma ofrecen diversos servicios, como publicaciones patrocinadas, promociones de video, menciones, videochats, saludos y más. Puedes explorar los servicios específicos que ofrece cada influencer en su perfil.

¿Cómo funciona el proceso de pago?

Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra plataforma. Una vez acordados los términos con el influencer, podrá realizar el pago mediante nuestra pasarela de pago integrado, mediante Paypal o tarjeta de crédito o débito. Los influencers recibirán su pago una vez finalizado el servicio acordado.

¿Cómo me aseguró de la autenticidad y calidad de los influencers?

Contamos con un proceso de verificación para garantizar la autenticidad de los influencers en nuestra plataforma. Los influencers deben proporcionar información relevante y demostrar su experiencia en sus respectivos campos. Las reseñas y valoraciones de los usuarios también ofrecen información sobre la calidad de su trabajo.

¿Puedo solicitar una revisión o modificación del trabajo realizado por el influencer?

Cada paquete muestra el número de revisiones o modificaciones que puede realizar sobre el trabajo entregado por el influencer, una vez que todo sea correcto podrá aprobar la solicitud y el influencer publicará la campaña en sus redes sociales según se haya acordado.

¿Cómo contacto al sistema de ayuda si necesito asistencia?

Si tiene alguna pregunta o problema, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través del botón de contacto que encontrará en nuestro sitio web. Estamos aquí para ayudarle y resolver cualquier duda que pueda tener.